1.
查清漏水原因。看到楼上漏水,心情肯定很不愉快,但这时也要冷静下来,冲动对解决事情无益。所以,先仔细查看,是什么原因导致的漏水,这原因是自己造成的还是楼上的业主造成的?了解清楚以后,才能知道下一步该怎么办。
2. 看是否在质保期内。如果查清楚是由于自己的原因才导致的漏水,那就看看房子是否还在质保期内,一般新买的房子防水质保期是5年,如果还在质保期内,就去找开发商,开发商应该承担责任,对其进行维修。
3. 拍照取证。如果不是自己人为的原因导致的,是由于楼上的业主造成的。此时,应该拍照取证,拍一些楼上漏水等图片,以此用来证明是楼上业主的原因导致的,也可以找相关的人来见证。
4. 找楼上的业主协商。查找出楼上漏水的原因后,如果是楼上业主的责任,就去找业主协商,表达维修的意愿或进行相应的赔偿。但在和楼上业主协商的过程中,要注意不要意气用事,语气平和些,好好协商,以便能找出大家都能接受的方案。